Detail Lowongan

IT Support

  • IT Support

  • Ganjar Agung, Metro Barat, Kota Metro, Lampung, Indonesia

  • Waktu Kerja Full time

  • Kuota 3

Deskripsi Pekerjaan :
  • Mengidentifikasi solusi permasalahan pada perangkat keras dan perangkat lunak;
  • Mendiagnosis dan memperbaiki kesalahan;
  • Menyelesaikan masalah jaringan;
  • Menginstal dan mengkonfigurasi perangkat keras dan perangkat lunak;
  • Berbicara kepada pelanggan untuk segera mengetahui akar permasalahannya;
  • Memberikan umpan balik pelanggan yang tepat waktu dan akurat;
  • Berbicara dengan pelanggan melalui serangkaian tindakan untuk menyelesaikan masalah;
  • Menindaklanjuti dengan klien untuk memastikan masalah teratasi;
  • Mengganti atau memperbaiki bagian yang diperlukan;
  • Mendukung peluncuran aplikasi baru;
  • Memberikan dukungan berupa dokumentasi prosedural;
  • Mengelola banyak kasus pada satu waktu;
  • Menguji dan mengevaluasi teknologi baru;
  • Melakukan pemeriksaan keamanan kelistrikan pada peralatan.


Pendidikan
Sarjana
Kategori
Sales & Marketing
Jenis Lowongan
Tidak disabilitas
Lowongan Dibuka Sampai
31 Dec 2025
Daftar Akun di SiapKerja